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惠普打印机常见3个故障解决办法

2019-08-13

连云港惠普打印机


本篇文章连云港惠普打印机小编为大家带来的是关于打印机常见三个故障的解决方法。

1、打印时显示遇到DOT400X端口错误

这种情况大多是由于USB端口出现了问题,要么是没有被正确识别,要么是USB 电缆 的长度不符合规范,此时只需要更换USB线就可以了。另外一种可能则是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装,即便安装正确,驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时,应该将这三者结合起来分析原因。

2、运行惠普自带光盘安装程序报错

如果在复制文件的最后出现了报错的窗口,或者用“添加打印机”方式结束安装时,界面显示“找不到指定文件”等错误。出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后,程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题,我们应该在使用原来的驱动前提下,利用”设备管理器“将”其他设备“取消勾选,然后刷新系统或者扫描新的硬件,“USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选,系统会自动找到相对应的文件,免去了许多之后的麻烦。

3、打印机USB接口不显示图标

电脑显示“自动安装”,却不显示图标,试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题,这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口,而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序,找到“属性”,然后点选这个端口,

把打印机显示的“脱机状态”取消勾选,这时再重新启动打印机打印,应该就没有相关故障了。

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